Politique de remboursement

En cas de changement d'avis de votre part, les produits que vous souhaitez retourner doivent avoir été achetés sur notre site www.thenicefleet.com et avoir été conservés dans leur état intact, non utilisés et dans leur packaging d'origine non ouvert et non abîmé.

Pour tout achat sur notre site, vous disposez d'un délai dit "de rétractation" de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous renvoyer celui-ci. Le retour des articles se fait aux frais du client.

Toute marchandise retournée à the nice fleet (adresse ci-dessous) doit nous être renvoyée intacte dans l'état dans lequel elle avait été expédiée par nos services. the nice fleet vérifiera toute marchandise retournée pour déceler d'éventuels dégâts et pour s'assurer qu'elle provient bien de the nice fleet.  

Votre demande de retour doit comporter les éléments suivants:

Nom et prénom
N° de téléphone et email
Adresse postale complète
N° de la commande concernée - date de la commande - date de la réception de la commande
Nom (s) de (s) l'article (s) concerné (s)
En pièces jointes, copie du bon de livraison et mail de confirmation de commande.

Adresse de retour :

the nice fleet c/o Efilog Logistique
4 Allée des Tanneurs, ZI des Tourelles
72800 Le Lude

 

Si vous avez des questions sur votre livraison, merci de nous envoyer dès réception de l'article, un email à contact@thenicefleet.com

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